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Configurer le Direct Routing avec Microsoft Teams

Bonjour chers lecteurs,j’espere que vous allez bien.

Un de mes derniers projet m’a permis de me plonger dans la configuration du Direct Routing avec Teams.Cette experience me permet de vous faire un guide pratique clair et simple pour mener à bien votre deployement Direct Routing Teams.

Qu’est-ce que le Direct Routing

Le Direct Routing permet aux utilisateurs de Microsoft Teams d’utiliser des lignes téléphoniques sur site ou des liaisons SIP Trunk pour passer et recevoir des appels au lieu d’utiliser les services de l’opérateur Microsoft via les plans d’appel.

Les Prérequis

Tenant O365

Comptes utilisateurs hébergés dans Azure AD ( Synchro ADConnect ou compte Cloud Only)
Licences E3 ou E5
- Activer Teams
- Skype Plan2
- Microsoft Phone system (compris dans E5)
- Audio conférence si nécessaire (compris dans E5)

Passerelle SBC

SBC (voir les SBC certifiés Microsoft https://docs.microsoft.com/fr-fr/microsoftteams/direct-routing-border-controllers
IP Publique pour le SBC
Enregistrement DNS Publique ( type A,resoud le FQDN du SBC en pointant vers l’IP Publque)
Certificat SSL Publique pour le SBC , lesAutorités de certification publiques accepté par Microsoft
les autorités de certification les plus courantes sont DigiCert, GlobalSign, Go Daddy: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/direct-routing-plan#public-trusted-certificate-for-the-sbc, Noté qu'un certificat générique ( wildcard) est valable

Les Flux

Le SBC a besoin d'une sortie Internet directe aussi proche que possible de lui-même.

Le SBC activés par le routage direct ne se connecte pas directement à Teams (qui n'est pas un système compatible SIP), mais plutôt aux Sip Proxy Microsoft en amont hébergés par Microsoft et sont appelés points de connexion. Il y a trois

points de connexion :

sip.pstnhub.microsoft.com

sip2.pstnhub.microsoft.com

sip3.pstnhub.microsoft.com

Sip.pstnhub.microsoft.com est le nom de domaine complet du concentrateur PSTN mondial et doit être essayé en

premier.

Lorsque le SBC interroge ce nom DNS, les serveurs DNS Azure renvoient une adresse IP qu'il utilisera comme point de

connexion principal. Il doit renvoyer une adresse IP à partir d'une petite liste (ci-dessous) qui est géographiquement et

logiquement (du point de vue du temps aller-retour) la plus proche du SBC.

Les FQDN seront résolus en l'une des adresses IP suivantes :